Search
Close this search box.
dana
sati
minuta
sekundi

Česta pitanja

Kako bismo olakšali snalaženje na našim stranicama, odgovorili smo na vaša najčešća pitanja. Vjerujemo da će vam odgovori pomoći kako biste što lakše, brže i bez nedoumica izvršili narudžbu željenog proizvoda.

Narudžbu izvršite dodavanjem željenog proizvoda u korpu na stranici proizvoda te klikom na dugme “Plaćanje” u desnom djelu stranice. Stranica će Vas potom odvesti na zaključivanje kupovine gdje popunjavanjem traženih podataka zaključite kupovinu klikom na dugme „Naručite“. 

Na KLOI web shopu moguće je platiti nalogom za plaćanje (direktno u banci) ili pouzećem kada Vam kurir dostavi pošilju na adresu (paket možete otvoriti prije preuzimanja)

Na Vašoj adresi u roku od 2 dana.  Sve narudžbe koje su pristigle do 12:00h šaljemo isti dan. Narudžbe koje su pristigle u subotu i nedelju šaljemo u ponedeljak.

Isporuku vršimo samo unutar Bosne i Hercegovine.

Zamjena proizvoda se može izvršiti u roku od 1 dana od dana preuzimanja Vaše narudžbe. 
Zamjena se može izvršiti za drugi model iste ili veće cijene.